прокрутіть вниз
Товари можна повернути протягом 14 календарних днів з моменту отримання і отримати назад суму покупки, або замінити його товаром однакової вартості, в разі виконання наступних обов'язкових умов для здачі товару:
Товари, повернуті після закінчення 14 календарних днів після дати покупки, не рахуючи дня покупки, не підлягають обміну або поверненню коштів.
Якщо причиною повернення товару виявилась занадто велика сума митних платежів, просимо Вас не приймати будь-яких мір, тобто не забирати товар та не оплачувати митні платежі.
Для надання нам номера замовлення та отримання більш детальної інформації про повернення товару, будь ласка, зв'яжіться з нами за адресою електронної пошти: s[email protected]
Ми повідомимо вам, коли отримаємо товар, який ви повернули. Будь ласка, очікуйте від 2 до 4 робочих днів з моменту отримання товару в нас на складі, поки ми перевіряємо повернутий товар і приймаємо рішення про те, чи підлягає товар обміну або повному поверненню коштів.
У разі виконання всіх вищевказаних умов для повернення товару, ми повернемо вам кошти назад на рахунок, з якого була проведена оплата.
Сума повернутих за покупку грошових коштів не включає витрати на транспортування, обробку замовлення і будь-які податки, мита і збори.
Ви несете відповідальність за сплату будь-яких податків, митних зборів і зборів, що стягуються юрисдикцією, в яку поставляється продукція, включаючи, крім іншого, будь-які податки з продажів або використання, податки на додану вартість або інші тарифи.
Якщо повернення коштів не було здійснено протягом вказаної кількості днів, будь ласка, перевірте свій розрахунковий рахунок. Якщо повернення не було зараховано на ваш розрахунковий рахунок, зверніться до свого банку, оскільки може знадобитися додатковий час, щоб кошти були зараховані на ваш рахунок. Також часто трапляється затримка обробки перед здійсненням повернення.
Якщо ви все ще не можете знайти повернуті гроші після виконання описаних вище дій, будь ласка, зв'яжіться з нами за адресою електронної пошти: [email protected]
Тільки товари повної вартості підлягають обміну/поверненню.
Єдині товари, які підлягають обміну/поверненню - ті, які були отримані вами несправними або пошкодженими. Якщо вам потрібно обміняти несправний/пошкоджений товар, зв'яжіться з нами по електронній пошті:[email protected]
Ми розглядаємо ваші претензії в термін не більше 72 годин з моменту отримання, і повідомляємо, чи підлягає ваш товар обміну.
Оплата всіх витрат на відправку і упаковку повернутих товарів покладається на покупців. Ми вираховуємо витрати на відправку, упаковку і обробку із суми, що повертається вам. Час доставки ваших повернутих товарів може змінюватися, оскільки вони відправляються з різних складів.
Ми не несемо відповідальності за втрачені/вкрадені товари.
Ми працюємо над тим, щоб складання наших моделей приносило задоволення і радість нашим клієнтам. Якщо при складанні наших моделей певна деталь отримала ненавмисні ушкодження, ми будемо раді замінити її для вас.
Ось що вам потрібно зробити:
Ми з радістю надішлемо вам нову деталь. Будь ласка, зачекайте доставку від 10 до 30 робочих днів, оскільки всі запчастини для наших моделей відправляються безпосередньо зі складу.
Після отримання замовлення, товар буде відправлений зі складу, на якому фізично знаходиться даний товар. Термін доставки в залежності від країни, в яку ми робимо доставку, становить::
Стандартні відправки по всьому світу здійснюється за рахунок продавця (не включаючи податки, митні та інші збори на території вашої країни).
За бажанням покупця ми можемо відправити товар за допомогою Експрес-доставки. В даному випадку відправка здійснюється за рахунок покупця.
При замовленні товару покупцем здійснюється 100% передоплата товару.
Способи оплати: банківською картою на сайті, через платіжну систему PayPal, Visa/Mastercard, American Express.