прокрутите вниз
Товары можно вернуть в течение 14 календарных дней с момента получения и получить назад сумму покупки, или заменить его товаром одинаковой стоимости, в случае выполнения следующих обязательных условий для сдачи товара:
Товары, возвращенные по истечению 14 календарных дней после даты покупки, не считая дня покупки, не подлежат обмену или возврату средств.
Если причиной возврата товара оказалась слишком большая сумма таможенных платежей, просим Вас не принимать каких-либо мер, то есть не забирать товар, не оплачивая таможенные платежи.
Для предоставления нам номера заказа и получения более подробной информации о возврате товара, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу электронной почты: [email protected]
Мы сообщим вам, когда получим товар, который вы вернули. Пожалуйста, ожидайте в течении от 2 до 4 рабочих дней с момента получения товара у нас на складе, пока мы проверяем возвращенный товар и принимаем решение о том, подлежит ли товар обмену или полному возврату средств.
В случае выполнения всех вышеуказанных условий для возврата товара, мы вернем вам денежные средства обратно на счет, с которого была произведена оплата.
Сумма возвращенных за покупку денежных средств не включает расходы на транспортировку, обработку заказа и любые налоги, пошлины и сборы.
Вы несете ответственность за уплату любых налогов, таможенных пошлин и сборов, взимаемых юрисдикцией, в которую поставляется продукция, включая, помимо прочего, любые налоги с продаж или использования, налоги на добавленную стоимость или иные тарифы.
Если возврат средств не был осуществлен в течение указанного количества дней, пожалуйста, проверьте свой расчетный счет. Если возврат не был осуществлен на ваш расчетный счет, обратитесь в свой банк, так как может понадобиться дополнительное время, чтобы денежные средства были зачислены на ваш счет. Также часто случается задержка обработки перед осуществлением возврата.
Если вы все еще не можете найти возвращенные деньги после выполнения описанных выше действий, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу электронной почты: [email protected]
Только товары полной стоимости подлежат обмену/возврату.
Единственные товары, которые подлежат обмену/возврату - те, которые были получены вами неисправными или поврежденными. Если вам нужно обменять неисправный/поврежденный товар, свяжитесь с нами по электронной почте: [email protected]
Мы рассматриваем ваши претензии в срок не более 72 часов с момента получения, и сообщаем, подлежит ли ваш товар обмену.
Оплата всех расходов на отправку и упаковку возвращенных товаров возлагается на покупателей. Мы вычитаем расходы на отправку, упаковку и обработку из суммы возвращаемых вам денег. Время доставки ваших возвращенных товаров может меняться, поскольку они отправляются с разных складов.
Мы не несем ответственности за потерянные/украденные товары.
Мы работаем над тем, чтобы сборка наших моделей доставляла удовольствие и радость нашим клиентам. Если при сборке наших моделей определенная деталь получила непреднамеренные повреждения, мы будем рады заменить ее для вас.
Вот что вам нужно сделать:
Мы с радостью вышлем вам новую деталь. Пожалуйста, подождите доставки от 10 до 30 рабочих дней, поскольку все запчасти для наших моделей отправляются непосредственно со склада.
После получения заказа, товар будет отправлен со склада, на котором физически находится данный товар. Срок доставки в зависимости от страны, в которую мы делаем доставку, составляет:
Стандартные отправки по всему миру осуществляются за счет продавца (не включая налоги, таможенные и иные сборы на территории вашей страны).
По желанию покупателя мы можем отправить товар с помощью Экспресс-доставки. В данном случае отправка осуществляется за счет покупателя.
При заказе товара покупателем осуществляется 100 % предоплата товара.
Способы оплаты: банковской картой на сайте, через платёжную систему PayPal, Visa/Mastercard, American Express.
Для того чтобы добавить товар в избранные, Вам сначала нужно авторизоваться.
